Vilkår
Kontokøb
Først opretter du en konto, og så kan du sætte penge ind på den.
Du kan sætte penge ind på flere måder:
- Med betalingskort (Dankort, eDankort, Visa, Visa-Electron eller MasterCard)
- Med indbetalingskort (girokort) via netbank, telefonbank, bankfilial eller posthus
Dernæst kan du bruge de penge du har sat ind på kontoen til at købe for.
Du bestemmer selv hvor mange penge du vil sætte ind på din konto, dog kan du højst have 1000 kr på din konto.
Når du betaler med betalingskort er pengene til rådighed på din konto straks efter indbetalingen.
Når du betaler med indbetalingskort, så går der 3-4 hverdage før pengene går ind på din konto og du kan bestille mad.
Du kan til hver en tid se hvor mange penge du har på kontoen, og en oversigt over hvad du har indsat på kontoen, samt hvad du har købt og bestilt.
Du betaler selv gebyret til PBS, bank eller posthus ved indbetalingen.
Vi tager ingen gebyrer til os selv.
Søskende
Hvis du har flere børn, kan du enten oprette en konto til hvert barn, eller du kan tilknytte søskende ved at vælge "min konto" og "opret underkonto".
Læs mere om søskende her.
Mails og SMS
Hvis du ønsker det, kan du få tilsendt e-mail eller SMS når
- der rettes i oplysningerne på din konto
- der er bestilt eller betalt
- der ikke er bestilt mere mad
- saldoen er under et valgt beløb
- din konto ikke er brugt i et valgt antal dage
- der er nyheder
Du kan altid fravælge disse igen.
Udbetaling
Du kan til enhver tid få dit indestående udbetalt.
Du skal blot logge ind, klikke på "Min konto" og "Udbetale" og udfylde formularen, så vil du få beløbet indsat på dit betalingskort eller din bankkonto.
Du kan også overføre penge til andre konti i netsystemet.
Fortrydelsesret
Når du køber mad, så gælder nettets normale fortrydelsesret ikke.
Gyldighed
Konti, der har været sat penge ind på, slettes efter 5 år uden login.
Konti, der ikke har været sat penge ind på, slettes efter 3 måneder uden login.
Registerpolitik
Vi beder dig kun om de oplysninger der er nødvendige for at kunne levere til dig.
Vi passer godt på de oplysninger du giver os, og vi giver dem ikke videre til andre.
Vi opbevarer alle transaktioner, men vi bruger dem kun til at finde og rette eventuelle fejl.
Vi afvikler ingen programmer og gemmer ingen data på din PC.
Sikkerhed
Betalingstransaktioner foregår altid ved en sikker forbindelse til QuickPay og vi modtager ikke og har ikke adgang til dine kortoplysninger.
For at betale via QuickPay, skal din browser acceptere cookies.
Hvis du er kommet hertil via https://www.frokostbutikken.dk,
så foregår den øvrige brug af siden her også via en sikker forbindelse.
Ellers foregår den via en almindelig internetforbindelse med de risici det indebærer.
Du hæfter selv ved misbrug af din adgangskode, så for din egen sikkerheds skyld bør du straks ændre din adgangskode,
hvis du får mistanke om, at andre har fået kendskab til den, og du bør oplyse din e-mailadresse,
og vælge at modtage bekræftelsesmails, så du kan se, når der sker noget på din konto.